5月1日，青海盐湖所的青年志愿者来到城东区民院西附近慰问一户困难群众。
该困难户是一位无依无靠的大娘，她独自一个人生活，长期患有糖尿病且伴有腰痛，不幸的是几个月前她的腿又受伤了，行动变得非常困难，以致她无法出去工作，基本收入都没有，连最基本的吃饭都是件难事。志愿者们带着米、油等慰问品，将温暖送到了大娘家。
大娘所住的房屋特别破旧，冬天没暖气，窗户还漏风。大娘给我们讲述她的处境时，自始至终眼中都是挂着泪水，她说冬天的时候日子特别不好过，自己家住三楼，楼梯里没有灯，台阶也特别高，还经常停水，每次都要去一楼打水，这对于腿部受伤的她来说是特别艰难的一件事，生活的困苦让她时常无法入睡。在得知大娘的这些困难后，志愿者们安慰大娘要积极面对生活，志愿者们也会想办法寻求政府的帮助，创造条件帮助她改善住宿条件，如果符合条件还可以帮她申请低保，从根源上改善大娘的生活。
听到大家对她的关心，大娘的脸上终于露出了开心的笑容。
送温暖
唠家常
志愿者帮忙打水